Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di 444cuci

Di 444cuci, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatPrivasi MalaysiaHak Anda Terpelihara
444cuci Privasi Anda Dilindungi di 444cuci
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin memohon untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada setiap halaman 444cuci.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kami telah membina lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab sepanjang masa anda bersama 444cuci.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui FPX atau GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa dalam transit dan semasa disimpan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di 444cuci dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda masih dibuka. Bagi akaun yang telah ditutup, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau Boost, dan semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Kemaskini Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara 444cuci mengendalikan maklumat peribadi dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran seperti rekod Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang Malaysia.

Kuki kami membantu menyimpan pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan akaun anda supaya pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat dari sistem kami. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh tepat yang berkaitan dengan akaun anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel privasi 444cuci atau gunakan widget sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap kebimbangan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.