Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang 444cuci Anda

Di sini kami menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 444cuci, termasuk syarat penggunaan, polisi privasi dan skop perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi DisemakPerlindungan Data AkaunSkop Wilayah DisokongHak Pengguna Terjamin
444cuci Buka Halaman Undang-Undang 444cuci Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse Laluan Sokongan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau…
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi data, hak pengguna atau permohonan pemadaman akaun melalui e-mel…
Pusat Bantuan Akaun Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk mendapatkan dokumen terma penuh, polisi…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch ke Perlindungan Akaun 444cuci

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti melalui langkah-langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat, memastikan data anda selamat di setiap peringkat interaksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa proses penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengaksesnya.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau bahagian tetapan akaun pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan pengawalseliaan di wilayah yang disokong oleh 444cuci.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut polisi dalaman serta keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Notis Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada terma atau polisi privasi akan disampaikan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Discover Jawapan Hak Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun di 444cuci supaya anda faham dengan jelas apa yang berlaku kepada data dan akaun anda di wilayah yang disokong.

Perkhidmatan 444cuci tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan akses adalah mematuhi peraturan di lokasi anda.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Data transaksi tidak dikongsi kepada pihak ketiga melainkan diperlukan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menyimpan data akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami serta keperluan pengawalseliaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dan kekal.

Hantar permohonan pemadaman melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Ya, sebarang pindaan terma akan disampaikan melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.